Obchodní podmínky
§1 Definice
- Prodávající:
FHU Jacek Czech
Sadek 82, 34-620 Jodłownik
NIP/DIČ: PL7371757215, Polsko - Internetová služba: webová stránka provozovaná FHU Jacek Czech na doméně garazeplechove24.cz, kde lze objednávat produkty.
- Kupující: každá fyzická či právnická osoba objednávající produkty přes internetovou službu.
- Spotřebitel: fyzická osoba, která uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti.
- Produkt: pohyblivé věci jako plechové garáže, přístřešky, zahradní domky, které jsou nabízeny s možností montáže.
- Objednávka: právní projev vůle kupujícího uzavřít smlouvu o koupi produktu prostřednictvím internetové služby.
§2 Obecná ustanovení
- Tento řád upravuje podmínky uzavření a plnění kupní smlouvy na produkty nabízené v internetové službě.
- K podání objednávky je nutné mít přístup k internetu a e-mailový účet.
- Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK/Kč) a zahrnují DPH.
- Nabídka platí na území Polska, dodávky realizujeme v rámci České republiky.
- Prodávající může měnit ceny a sortiment, ale změny se netýkají již přijatých objednávek.
- Zakazuje se zveřejňovat nezákonné obsahové materiály v rámci služby.
§3 Produkty
- Prodávané produkty jsou nové, aktuální výroby a mají plnou záruku výrobce.
§4 Podávání objednávek
- Objednávky lze podávat telefonicky, přes e-shop nebo e-mailem na adresu garaze.blaszaki@wp.pl
- Po podání objednávky obdrží kupující potvrzení e-mailem do jednoho pracovního dne.
- Případné nesrovnalosti je třeba řešit telefonicky nebo e-mailem.
- Změny objednávky jsou možné do okamžiku odeslání zboží.
§5 Náklady na dopravu
- Zajišťujeme bezplatnou dopravu v rámci ČR.
§6 Platební podmínky
- Platby lze provádět hotově po montáži nebo bankovním převodem před montáží.
§7 Realizace objednávek
- Pro realizaci objednávky je nutné správně vyplnit kontaktní údaje.
- Prodávající kontaktuje kupujícího do 3 dnů pro potvrzení objednávky.
- Průměrná doba dodání je 30 pracovních dnů, s možným prodloužením.
- Kupující může sledovat stav objednávky telefonicky.
§8 Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
- Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
- Výjimky platí pro zboží vyrobené na zakázku, rychle se kazící, nebo speciální služby.
- Zboží musí být vráceno nepoškozené a na vlastní náklady.
- Vrácené peníze budou vráceny do 14 dnů.
§9 Reklamace
- Reklamace se podávají písemně nebo e-mailem.
- Prodávající řeší reklamace do 14 pracovních dnů.
- Kupující musí přiložit doklad o koupi.
- Reklamace jsou řešeny v souladu s platnou legislativou.
§10 Záruka
- Záruka se řídí podmínkami výrobce.
- Záruční a reklamační práva jsou nezávislá.
§11 Povinnosti kupujícího
- Kupující je povinen připravit místo montáže dle návodu.
- Je povinen odstraňovat sníh ze střechy.
§12 Ochrana osobních údajů
- Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů pro účely realizace objednávky podle zákona o ochraně osobních údajů.
- Má právo přístup, opravu a výmaz svých dat.
- Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro realizaci objednávky.
§13 Závěrečná ustanovení
- Na vztahy neupravené tímto řádem se vztahují české zákony, zejména občanský zákoník a zákon o ochraně spotřebitele.
- Tento řád nenahrazuje zákonná práva spotřebitele.
- Řád je dostupný elektronicky na webových stránkách.